شکایات
ثبت شکایات و انتقادات لیانا شاپ
صدای شما برای ما ارزشمند است .
در لیانا شاپ، رضایت و اعتماد شما از مهمترین ارزشهای ماست. ما همواره تلاش میکنیم تجربهای خوشایند از خرید اینترنتی لباس کودک و نوجوان برای شما فراهم کنیم.
اگر در روند ثبت سفارش، پرداخت، ارسال کالا یا دریافت محصول با مشکلی روبهرو شدهاید، یا پیشنهاد و انتقادی برای بهتر شدن خدمات ما دارید، خوشحال میشویم آن را با ما در میان بگذارید.
چگونه شکایت خود را ثبت کنید؟
لطفاً موضوع موردنظر خود را از طریق راههای ارتباطی صفحه تماس با ما به اطلاع پشتیبانی لیانا شاپ برسانید. برای رسیدگی سریعتر، بهتر است اطلاعات زیر را نیز ارائه کنید:
• نام و نام خانوادگی
• شماره سفارش، در صورت وجود
• موضوع شکایت یا انتقاد
• شرح مشکل و توضیحات لازم
• شماره تماس برای پیگیری، در صورت نیاز
پس از دریافت پیام شما، موضوع بررسی خواهد شد و تلاش میکنیم در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ مناسب ارائه دهیم.
از اینکه با نظرات و پیشنهادهای خود به بهتر شدن لیانا شاپ کمک میکنید، صمیمانه سپاسگزاریم.
لیانا شاپ؛ همراه شما برای خریدی بهتر و دلنشینتر :ribbon: